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该做怎样的管理者

admin   2014/7/17 22:07:58      
张妮是著名图书策划人,擅长励志类、心理学图书的创作。其在《办公室潜伏心理学》中提到五种类型的管理者,并认为前四种是坏的,最后一种才是可取的,现就分享其五种不同类型的特点,希望能对我们的日常管理工作有一定的借鉴作用。
    第一种:无成功经验型。典型案例就是金庸笔下的韦小宝。此类型的说好听点是在享受人生,说不好听是运气好混成了管理者。对这种人还是敬而远之的好,因为靠运气成为的管理者的概率太小了,不具可复制性。
    第二种类型:事必躬亲型。典型例子就是工作狂诸葛亮,他不知道无为而治,不知道大胆授权,不知道明确的分工,不给部下锻炼的机会,没培养一大批可靠的接班人。这种人的口头禅是:“每一件事情我不经手就一定会出错。”诸葛亮陨落五丈原后,蜀汉这个家族企业也随之而倒闭了。
    第三种:情是财富和利润型。古人云:慈不掌兵,义不掌财。大而言之,企业利润是富国强民的唯一来源,否则,政府财政、人民财富只能是无源之水;小而言之,企业利润关系到企业的生死存亡和员工及其家人的生计与尊严。对企业来说,他们的真正责任,是在诚信守信的基础上,通过对客户创造价值,赚取利润,同时给更多的人创造就业机会,给国家上缴更多的税收。轻视利润和财富的管理者,要么是败家子,要么是糊涂虫。
    第四种类型 :老好人型。这种人对员工宽松乃至放纵,畏手畏脚,怕得罪人,不敢坚持原则,不敢以严格的纪律约束员工,比较好说话,总爱做老好人,因此缺少权威,没人敬畏他们,组织也无凝聚力和战斗力。他们只能让自己“上天堂”,而不能带领员工们“走四方”。于是在一片“好说好说”声中,企业往往在不久就破产倒闭了。
    第五种类型:“暴君”型。微软的比尔盖茨会对完不成任务的员工骂粗话;联想的柳传志就坦言拍过不少桌子,骂过不少娘;史玉柱在创建巨人时是业内有名的爆脾气;被誉为中国现代企业管理教父的海尔总裁张瑞敏说过“为人首先是恶人”的话,而他也以“砸冰箱”和“不允许员工随地大小便”的管理方式起家。苹果鼻祖乔布斯说:“制造好产品不能靠民主,得靠有能力的暴君。”华为的创始人任正非以尖酸刻薄出名,他对每一个新华为人告诫:“华为就是座坟墓!”经典之处,恰恰印证了这一哲理:严是爱,松是害,出了事故害几代。
    管理严格的管理者要做到:一是严而有“格”,既严格按规章制度办事,不迁就,不放任。二是做到严而有“度”。对初犯的新员工而言,有些错误行为系客观所致,或认识不到到位,或教育培训未跟进,则要以教育为主,适当放宽处罚标准,要注重保护其工作热情和积极性。当然,如果再犯就另当别论了。三是做到严而有“方”,在给于处罚的同时,还要配以多种教育方式,循循诱导,晓之以理,动之以情,使被处罚者心服口服。四是做到严而有“恒”,要意识到管理工作的长期性、艰巨性,不要“事来一阵风,试过全放松”,也不要因一时的稳定而松懈,更不能因为一时的事故而气馁。五是严而有“术”,要把员工当作亲人,从学习、工作、生活方面关心,力所能及地解决员工的困难和问题,引导员工不断进步,把管理和服务相结合。六是严而有“为”,管理责任人是企业发展的领头羊,要注重言传身教、以身作则,要员工做到的自己首先要做到,要员工不能做到的,自己坚决不能做。
    总之,伟大的事业要靠伟大的团队来努力实现,加强团队建设,打造强大执行力的团队,是每位管理者的首要责任,而每位员工既是经纪人又是社会人,充分认识到团队建设的重要性,需要儒家和法家管理方法互相结合,将每位员工的潜能发挥到极至,我们为之奋斗的事业必将早日实现!